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Ayuda y Atención al cliente

USUARIOS DE IPHONE

CREATIVE SXFI AIR

Para usuarios de iPhone, su dispositivo debe ejecutar la versión iOS 11 y posterior.

Acuérdese de crear su perfil Super X-Fi antes de intentar conectar Creative SXFI AIR con su teléfono.

PASO 1:

  • Cargar el perfil Super X-Fi en Creative SXFI AIR.
  • Abra la aplicación SXFI en su teléfono. Seleccione "Configuración inalámbrica" en la aplicación SXFI. Creative SXFI AIR será presentado en la lista de dispositivos.
  • Presione el botón Bluetooth en Creative SXFI AIR durante 2 segundos. La aplicación SXFI iniciará la conexión a Creative SXFI AIR y cargará su perfil. Esto puede tardar hasta 3 minutos.

PASO 2:

  • Empareje Creative SXFI AIR con iPhone para reproducción.
  • Navegue en Ajustes >l; Bluetooth y active el Bluetooth.
  • Presione y mantenga presionado el botón Bluetooth en los cascos durante 2 segundos y toque en Creative SXFI AIR.
  • Su Creative SXFI AIR está conectado y listo para utilizarse.
  • Más información sobre la configuración de Creative SXFI AIR.

CREATIVE SXFI AMP

A pesar de que no ofrecemos atención al cliente para la utilización de SXFI AMP con iPhones, entendemos que los usuarios de iOS han encontrado una forma de utilizar SXFI AMP utilizando el Lightning to USB Camera Adapter de Apple y un adaptador USB A-a-C. Debe ser notado que su SXFI AMP ya estaba configurado para un dispositivo Android separado antes de poder utilizarlo con su iPhone.

CREATIVE SXFI AIR C

The Creative SXFI AIR C is a wired USB headset and is not compatible with all iPhones.