Como parte de los continuos esfuerzos por ofrecerle una mejor asistencia, Creative se enorgullece de presentar la utilidad MP3 Player Recovery Tool, una programa que soluciona rápidamente la mayoría de los problemas de los reproductores.

Un clic es todo lo que se necesita para actualizar el reproductor a la última versión disponible del firmware, y para ofrecer a su reproductor un perfecto estado.

ANTES DE COMENZAR

1. Compruebe que la utilidad MP3 Player Recovery Tool sea compatible con su reproductor.
2. Asegúrese de que utiliza Windows XP® Service Pack 2 de 32 bits, Windows XP Professional x64 Edition o Windows Vista™ (versión de 32 bits o 64 bits).
3. Realice una copia de seguridad de su reproductor, en la medida de lo posible, ya que para recuperarlo puede que tenga que formatear y borrar todo el contenido.
4. Compruebe que la batería del reproductor esté al menos al 50% de la carga.
5. En la Base de conocimientos de Creative encontrará intrucciones más detalladas.
    
   Haga clic aquí si necesita más información o asistencia.

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ZEN Vision *
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* Sólo en Windows XP