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1. |
¿Cómo sé cuándo está completamente cargado el reproductor?
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Cuando el LED del reproductor cambia de naranja parpadeante a fijo, el reproductor está completamente cargado. Asimismo, puede iniciar Creative Media Lite para comprobar si el nivel de las pilas del reproductor se encuentra al 100%.
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2. |
Tengo que recargar las pilas del reproductor con bastante frecuencia. ¿Puedo hacer algo para que duren más tiempo?
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Si sigue los siguientes consejos, las pilas del reproductor durarán más tiempo.
- Evite el desplazamiento innecesario entre pistas.
- Evite el desplazamiento innecesario hacia adelante o hacia atrás dentro de una misma pista.
- Evite el encendido y apagado innecesario del reproductor.
- Evite el uso de altavoces pasivos o auriculares de gran potencia.
- Evite la reproducción de pistas con una gran tasa de bits o muchos bajos.
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3. |
¿Cómo puedo transferir música de un CD de audio al equipo o reproductor?
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Puede utilizar Creative Media Lite para extraer música de un CD. Inicie Creative Media Lite y haga clic en el botón Extraer CD de audio  . Para obtener información detallada, haga clic en el botón Acceder a los procedimientos en línea  de la aplicación.
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4. |
¿Qué significa DRM y qué tipo de música DRM puedo transferir al reproductor?
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Las siglas DRM hacen referencia a la gestión de derechos digitales. Esta gestión permite proteger la copia de contenido musical o de suscripción adquirida en tiendas virtuales de música. El reproductor es un dispositivo de almacenamiento masivo (MSC) que admite música adquirida en formato Windows Media® DRM (WMDRM) 9. El reproductor no admite música por suscripción.
Para transferir música WMDRM 9 al reproductor, utilice Creative Media Lite o Windows Media Player 9 (o posterior).
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5. |
¿Por qué aparecen mensajes de error al transferir música protegida contra copia al reproductor?
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El reproductor admite el contenido en formato Windows Media DRM (WMDRM) 9. Los archivos de música que utilizan otras formas de protección contra copia no se pueden transferir o reproducir en el reproductor. Es probable que el contenido de algunas tiendas virtuales de música no se pueda transferir a dispositivos portátiles, o que exista un límite en el número de transferencias. Para obtener información adicional, póngase en contacto con la tienda virtual de música.
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6. |
¿Por qué se dañan algunos archivos al transferirlos al reproductor?
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Es posible que se haya interrumpido el proceso de transferencia de archivos. Para desconectar de forma segura el reproductor una vez finalizada la transferencia de archivos, haga clic en el botón Desconectar reproductor  de Creative Media Lite, o haga clic en el icono Quitar hardware con seguridad de la barra de tareas.
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7. |
Ya tengo música en el equipo que reproduzco con un reproductor multimedia como Windows Media Player, RealPlayer® o Winamp™. ¿Dónde se encuentra generalmente la música en el equipo y cómo puedo transferirla al reproductor de Creative?
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La mayoría de los reproductores multimedia almacenan la música en las ubicaciones siguientes:
En Windows Vista™: C:\Usuarios\[Su nombre]\Música.
En Windows® XP: C:\Documents and Settings\[Su nombre]\Mis documentos\Mi música.
Para transferir música al reproductor, puede utilizar Creative Media Lite. Creative Media Lite admite la transferencia de música protegida contra copia de Windows Media DRM (WMDRM) 9. Otros tipos de software no la admite.
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8. |
¿Puedo reproducir archivos MP3 o WMA en el reproductor si se encuentran almacenados en carpetas?
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Sí, puede. El reproductor admite hasta tres niveles de carpetas desde la raíz. El reproductor tiene un límite de 100 carpetas. Para obtener información adicional sobre las carpetas, consulte "Gestión de música" en la Guía del usuario.
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9. |
¿Cómo puedo cambiar el orden de reproducción de música del reproductor?
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La secuencia de reproducción del reproductor sigue el orden alfanumérico de los nombres de archivo. Para personalizar la secuencia alfanumérica, añada un número delante del nombre de archivo (por ejemplo, 01 Pista A, 02 Pista B, y así sucesivamente).
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10. |
¿Por qué omite el reproductor algunas pistas?
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Es posible que se haya transferido la pista incorrectamente o que se encuentre en un formato no compatible. Compruebe lo siguiente:
- El formato de la pista es compatible con el reproductor (.mp3 o .wma).
- La pista se encuentra dentro de los tres niveles de carpetas desde la raíz. Para obtener información adicional, consulte "Gestión de música" en la Guía del usuario.
- Si la pista de música no está protegida contra copia, asegúrese de que se transfiere con Creative Media Lite, y no con el Explorador de Windows.
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11. |
¿Puedo reproducir PlaysForSure™ y el contenido de suscripción en el reproductor?
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El reproductor es un dispositivo de almacenamiento masivo (MSC) que admite únicamente contenido de Windows Media DRM (WMDRM) 9. No es compatible con PlaysForSure ni con el contenido de suscripción.
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12. |
¿Cuál es el contenido audible y qué compatibilidad tiene con el reproductor?
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El contenido audible hace referencia a programas de audio hablados, como los libros de audio que puede adquirir en línea. Para transferir contenido audible al reproductor, descargue AudibleManager en www.audible.com/creative.
Para omitir secciones en una pista audible
- Con el intercambio de modo del reproductor, pulse y mantenga pulsado el botón Omitir carpeta
 .
Suelte el intercambio de modo cuando el LED empiece a parpadear lentamente.
- Pulse el botón Anterior/Rebobinar
 o Siguiente/Avance rápido  .
Si no se pulsa ningún botón durante unos minutos, el reproductor vuelve al modo de reproducción normal.
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13. |
¿Puedo utilizar el reproductor como un dispositivo de almacenamiento de datos portátil?
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Sí, puede. El equipo reconoce el reproductor como un disco extraíble. Puede utilizar el Explorador de Windows para transferir archivos (incluyendo pistas de música) al reproductor. Observe que los archivos WMA protegidos contra copia no se reproducirán en el reproductor si se han transferido con el Explorador de Windows.
El reproductor aparece como ZEN Stone en el Explorador de Windows.
En Windows Vista, haga clic en el botón Inicio -> PC.
En Windows XP, haga clic en Inicio -> Mi PC.
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14. |
¿Cómo limito el volumen máximo (Restricción de Volumen) en mi reproductor?
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Para limitar el volumen máximo del reproductor, haga clic en el botón Configurar el límite de restricción de volumen  de Creative Media Lite. Para obtener información detallada, haga clic en el botón Acceder a los procedimientos en línea de la aplicación.
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15. |
¿Puedo restablecer la contraseña utilizada para la restricción de volumen?
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En Creative Media Lite, se puede configurar una contraseña para bloquear la configuración de la restricción de volumen. Si ha olvidado o perdido la contraseña, puede restablecerla descargando el firmware de ZEN Stone. Se puede descargar desde el sitio Web de Creative, www.creative.com/support.
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16. |
¿Qué es el firmware? ¿Se puede actualizar el firmware del reproductor?
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El firmware hace referencia al software que reside en el reproductor y que controla las funciones del mismo. En ocasiones, pueden aparecer actualizaciones del firmware del reproductor con mejoras realizadas en el sitio Web de Creative.
Para comprobar las actualizaciones, haga clic en el botón Comprobar actualizaciones  de Creative Media Lite.
Opcionalmente, visite el sitio Web de Creative, www.creative.com/support.
Antes de actualizar el firmware del reproductor, debe iniciar la sesión en el equipo como administrador. Para obtener información detallada acerca del modo administrador, consulte la documentación del sistema operativo.
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17. |
Una vez encendido el reproductor, ¿por qué parpadea una luz roja tres veces para luego apagarse?
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Es posible que se estén agotando las pilas y que no se pueda encender el reproductor. Inicie Creative Media Lite para comprobar que el nivel de las pilas se encuentra al menos en un 75%.
Antes de encender el reproductor de nuevo, cargue el reproductor durante dos o tres horas, conectando el cable USB a un equipo en ejecución. Intente no utilizar un concentrador USB.
Si encuentra problemas después de dos o tres horas, intente realizar lo siguiente:
- No utilice un concentrador USB y asegúrese de haber conectado correctamente el cable USB.
- Conecte el reproductor a otro equipo.
- Restablezca el reproductor.
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18. |
¿Cuáles son los requisitos del sistema para instalar Creative Media Lite?
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- Microsoft® Windows Vista™, Windows® XP Professional x64 Edition, Windows XP Service Pack 1 o superior
- 128 MB de memoria RAM (se recomiendan 256 MB)
- 40 MB disponibles en el disco duro
Antes de instalar Creative Media Lite, asegúrese de que ha iniciado la sesión en el equipo como administrador. Para obtener información detallada acerca del modo administrador, consulte la documentación del sistema operativo.
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19. |
¿Puedo utilizar Windows Media Player para la transferencia de música al reproductor?
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Sí, puede. Para obtener información detallada, consulte la documentación de la aplicación.
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20. |
¿Puedo utilizar Creative MediaSource para gestionar el contenido en el reproductor?
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Sí, puede. Si ya dispone de un reproductor Creative que se proporciona con el software Creative MediaSource, puede utilizar la aplicación para gestionar el contenido que no esté protegido contra copia. El reproductor aparece de forma predeterminada como ZEN Stone en Mi PC de Creative MediaSource.
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21. |
El reproductor no responde, ¿qué hago?
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Si el reproductor deja de responder, reinícielo. No se debería producir ninguna pérdida de pistas de audio o datos, a menos que en ese momento estuviera transfiriendo algún archivo.
- Inserte y quite un sujetapapeles enderezado del orificio para reiniciar.
- Si esto no funciona, proceda a formatear el reproductor.
Formato del reproductor
ADVERTENCIA: este paso elimina todo el contenido del reproductor. Siempre que sea posible, realice una copia de seguridad de todo el contenido del reproductor en el equipo antes de efectuar este paso.
- Asegúrese de que el reproductor está conectado al equipo y de que ha iniciado la sesión como administrador. Para obtener información detallada acerca del modo administrador, consulte la documentación del sistema operativo.
- En el Explorador de Windows, haga clic con el botón secundario del ratón y seleccione Formato.
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22. |
¿Por qué se tarda mucho tiempo en formatear el reproductor en Windows Vista?
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Windows Vista formatea los dispositivos de forma distinta a las versiones anteriores de Windows. Como tal, su reproductor podría tardar bastante más tiempo en realizar un formateo completo. Puede tener la tranquilidad de que, una vez formateado, su reproductor funcionará de la forma esperada. Para formatear el reproductor en menos tiempo, use la opción de formateo rápido.
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